배송비는 5만원 이상 구매시 무료배송
- 반품운송비 : 반품상품을 제외한 실결제금액이 5만원 이상일경우 2,500원 / 5만원 미만일경우 5,000원 부담
- 교환운송비 : 변심일경우 5,000원 왕복운송비 고객님 부담 (선결제할경우 2,500원부담)
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내에 청약철회 등을 할수 있습니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
제공한 경우에 한 합니다.
- Set 상품을 수령한 그대로가 아닌 일부만 보낸경우
- 상품오염(음식물, 화장품, 향수), 착용흔적, 텍제거, 세탁 또는 수선을 하신 경
-
대량생산시 발생할 수 있는 미흡한 마감처리(실밥, 본드자국, 박음질, 초크자국,구김) 불량사유 어려움 (위 사유로 반품할경우 변심으로 간주되어 운송비 고객님 부담)
맞교환 안내
ㆍ 맞교환시 회수와 배송이 동시에 이루어지면 간혹 상품이 분실 되는 경우가 있어 맞교환 서비스를 진행하지 않습니다
ㆍ 제품이 하자&오배송이여도 죄송하지만, 맞교환은 진행하지 않으니 이점 양해부탁드립니다
ㆍ 교환은 상품 입고 후 진행이되며, 약 7영업일정도 소요됩니다
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)